在古老的中國(guó)哲學(xué)中，“道生一，一生二，二生三，三生萬(wàn)物”這一典故，揭示了宇宙萬(wàn)物生成演化的奧秘。同樣，在現(xiàn)代管理學(xué)中，我們也可以借鑒這一哲學(xué)思想，探討管理中的陰陽(yáng)兩維度，理論支撐與實(shí)際操作結(jié)合，為公司的管理過(guò)程提供一套具體而有效的踐行方案。

道：管理的終極目的

“道”在這里指的是管理的終極目的——發(fā)揮員工的潛能和優(yōu)勢(shì)。管理的本質(zhì)不是控制，而是激發(fā)，是創(chuàng)造一個(gè)環(huán)境，讓員工能夠充分發(fā)揮自己的才能，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的同時(shí)，也為信義通公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。

一：管理宗旨

“道生一”中的“一”，即管理的宗旨，是要踐行公司的戰(zhàn)略目標(biāo)、管理理念以及管理制度。這是管理活動(dòng)的基石，確保了所有管理行為都圍繞公司的核心價(jià)值和長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)展開。管理宗旨的明確，為公司的管理活動(dòng)提供了方向和框架。

二：意愿度的陰陽(yáng)兩維

“一生二”的“二”，在管理中體現(xiàn)為陰陽(yáng)兩個(gè)維度。

陰，即意愿度的維度：員工愿不愿意干。這是前提，關(guān)乎員工對(duì)工作的認(rèn)知和態(tài)度，一個(gè)對(duì)工作充滿熱情、認(rèn)同其價(jià)值的員工，自然會(huì)全力以赴。意愿度主要包括三個(gè)層面，在認(rèn)知層面上，是員工要對(duì)工作性質(zhì)、目的、價(jià)值以及自身角色在組織中的重要性有清晰的認(rèn)識(shí)。這種認(rèn)知促使員工從內(nèi)心深處產(chǎn)生對(duì)工作的認(rèn)同感和責(zé)任感。在情感層面，包括員工對(duì)工作的情感投入，如積極性、熱情、歸屬感等。積極的情感狀態(tài)能夠激發(fā)員工的創(chuàng)造力，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。從動(dòng)機(jī)層面而言，意愿度是員工追求個(gè)人成長(zhǎng)、職業(yè)發(fā)展、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)或精神滿足的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力，動(dòng)機(jī)的強(qiáng)弱直接影響員工的工作態(tài)度和行為。

陽(yáng)，即工作方法的維度：員工會(huì)不會(huì)干。這是結(jié)果，體現(xiàn)了管理方法的恰當(dāng)與否，同時(shí)包括員工的技能，對(duì)工作方法以及工作流程的熟練程度。這同樣包含三個(gè)層面，第一是技能層面：?jiǎn)T工完成工作任務(wù)所需的專業(yè)知識(shí)、技術(shù)能力和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，技能的提升是工作效率和質(zhì)量的關(guān)鍵。其次是方法層面：管理人員具體情況具體分析制定的方法，以及員工在工作中采用的有效策略、工作流程和工具。良好的工作方法能夠優(yōu)化工作流程，提高工作效率。最后是創(chuàng)新層面：?jiǎn)T工在面對(duì)挑戰(zhàn)時(shí)，能夠靈活運(yùn)用現(xiàn)有知識(shí)，創(chuàng)造新的解決方案或改進(jìn)現(xiàn)有流程的能力，創(chuàng)新是組織持續(xù)發(fā)展的重要?jiǎng)恿Α?/span>

陰陽(yáng)之間，存在著深刻的辯證關(guān)系：陰生陽(yáng)，員工的積極態(tài)度會(huì)促使他們主動(dòng)學(xué)習(xí)、提升技能；陽(yáng)帶動(dòng)陰，技能的提升和工作的成就感又會(huì)反過(guò)來(lái)增強(qiáng)員工的工作意愿。

然而，在當(dāng)前的管理實(shí)踐中，不少管理人員在管理中存在誤區(qū)，一個(gè)普遍存在的問(wèn)題是，許多管理人員過(guò)于側(cè)重于工作方法（陽(yáng)）的優(yōu)化與執(zhí)行，而忽視了員工的內(nèi)在動(dòng)力與意愿度（陰）的培養(yǎng)。這種管理上的偏頗不僅限制了員工的潛能發(fā)揮，還可能引發(fā)一系列負(fù)面效應(yīng)，如無(wú)效勞動(dòng)、效率下降、員工士氣低落乃至人才流失等，甚至引發(fā)員工與管理層之間的對(duì)抗，這是管理人員需要警惕的一個(gè)現(xiàn)象。

三：管理人員的行動(dòng)指南

“二生三”的“三”，則是指管理人員在面對(duì)陰陽(yáng)兩維度時(shí)應(yīng)采取的具體行動(dòng)。在管理中的陰陽(yáng)兩維度的指導(dǎo)下，針對(duì)管理工作上的不足，管理人員應(yīng)該及時(shí)調(diào)整。

首先，管理人員應(yīng)關(guān)注員工的意愿度，這是做好管理工作的前提，具體做法包括以下三點(diǎn)：

1. 講清工作背景：讓員工理解自己工作的必要性和重要性，幫助他們建立對(duì)工作的正確認(rèn)知。

2. 融合個(gè)人與組織使命：讓員工理解公司的發(fā)展戰(zhàn)略和使命，并引導(dǎo)他們將個(gè)人發(fā)展目標(biāo)與組織目標(biāo)相結(jié)合，形成共同的愿景。

3. 透明薪酬制度：與員工坦誠(chéng)溝通收入情況，確保薪酬制度既符合公司規(guī)定，又能滿足員工的基本生活需求。同時(shí)，鼓勵(lì)員工提出合理建議，促進(jìn)薪酬制度的持續(xù)優(yōu)化。

其次，在提高員工意愿度的基礎(chǔ)上，管理人員應(yīng)優(yōu)化管理方法，致力于提升員工的工作技能。這包括提供必要的培訓(xùn)資源、制定清晰的工作流程、鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和創(chuàng)新等。通過(guò)不斷提升員工的技能水平，增強(qiáng)他們的工作能力和自信心，從而進(jìn)一步激發(fā)他們的工作意愿。

綜上所述，管理中的陰陽(yáng)兩維度——意愿度和工作方法，是具備辯證關(guān)系的兩個(gè)方面，是相輔相成的兩個(gè)方面。管理人員只有同時(shí)關(guān)注這兩個(gè)方面，才能真正實(shí)現(xiàn)管理的目的和宗旨——發(fā)揮員工的潛能和優(yōu)勢(shì)，達(dá)成公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。借鑒“道生一，一生二，二生三，三生萬(wàn)物”的哲學(xué)思想，我們可以更加深刻地理解管理的本質(zhì)和精髓，為管理實(shí)踐提供有力的理論支撐和實(shí)踐指導(dǎo)。